Política de Privacidade

Política de Privacidade – Hustle

A Hustle valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger todas as informações pessoais compartilhadas conosco. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários em nossa loja virtual.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar nosso site, você poderá fornecer, voluntariamente ou por necessidade da operação, os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail
• Endereço de entrega e cobrança
• Número de telefone
• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
• Dados fornecidos em canais de atendimento, como WhatsApp e e-mail

Esses dados são coletados durante o cadastro, compra, atendimento ou navegação pelo site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar, aprovar e entregar pedidos realizados em nosso site
• Realizar atendimento ao cliente e suporte pós-venda
• Enviar informações relevantes sobre o pedido, como status de entrega
• Realizar personalizações sob demanda, quando solicitadas
• Enviar campanhas promocionais e conteúdos de marketing, mediante consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Poderão ser compartilhados apenas com:

• Gateways de pagamento (como Mercado Pago, Stripe, etc.), para processar transações financeiras
• Transportadoras e Correios, para envio de mercadorias
• Plataformas de atendimento, como WhatsApp, para comunicação direta com o cliente
• Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da legislação vigente

Todos os parceiros seguem protocolos rígidos de proteção de dados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Hustle adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais:

• Utilização de criptografia SSL para navegação segura
• Armazenamento em servidores com alto padrão de segurança
• Acesso restrito às informações pessoais, limitado a colaboradores autorizados

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Caso identifiquemos qualquer risco ou violação, os usuários serão devidamente notificados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar ofertas e entender o comportamento de consumo no site.

Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, caso deseje.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você pode:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento para uso de informações a qualquer momento
• Solicitar a exclusão total de seus dados do nosso sistema (exceto os exigidos por lei)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou deseje exercer seus direitos, fale conosco:

📧 E-mail: [email protected]

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: Outubro de 2025